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¡Pedí tu presupuesto gratis! Nuestros TrabajosAl aceptar un cliente nuestro servicio acepta, de manera expresa, libre e informada, los presentes Términos y Condiciones de Venta (en adelante, los “Términos”), que regulan la relación contractual entre el cliente (en adelante, “El Cliente”) y ERSublimados, con domicilio comercial en Lazs Lechiguanas 652, ciudad de Paraná, Provincia de Entre Ríos, CUIT 20-37466233-4.
ERSublimados actúa como comercio legalmente constituido en la República Argentina, desarrollando sus actividades conforme a la normativa vigente.
La relación contractual entre ERSublimados y El Cliente se rige por el Código Civil y Comercial de la Nación (Ley 26.994), la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y toda normativa complementaria aplicable.
Los presentes Términos constituyen un contrato válido, vinculante y exigible desde el momento en que El Cliente solicita, contrata o utiliza los servicios ofrecidos.
Los productos comercializados por ERSublimados son personalizados, fabricados a pedido y mediante el sistema de sublimación, de acuerdo con las especificaciones solicitadas por El Cliente.
Debido a su carácter personalizado, no se admite el derecho de arrepentimiento, conforme al artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación, salvo que exista un defecto de fabricación comprobable.
El Cliente reconoce que pueden existir leves variaciones de color, tono o terminación propias del proceso de sublimación, las cuales no constituyen defecto ni generan derecho a reclamo.
Todo pedido requiere el pago de una seña equivalente al 50% (cincuenta por ciento) del valor total del producto, como condición necesaria para su confirmación.
El pago de la seña implica:
Una vez iniciada la producción, la seña no es reembolsable, conforme a los artículos 1059 y concordantes del Código Civil y Comercial de la Nación.
El saldo restante del pedido deberá abonarse en su totalidad antes de la entrega del producto.
Todos los pagos se realizan en pesos argentinos por los medios habilitados por ERSublimados.
El incumplimiento en el pago del saldo faculta a ERSublimados a suspender la entrega sin que ello genere derecho a reclamo alguno.
En caso de que El Cliente opte por realizar pagos mediante transferencia bancaria sin solicitar comprobante fiscal, declara hacerlo por su exclusiva voluntad.
ERSublimados no reconocerá reclamos, devoluciones ni garantías ampliadas vinculadas a operaciones realizadas sin facturación legal solicitada.
Los plazos de producción y entrega informados son estimativos y pueden verse afectados por causas ajenas a ERSublimados, tales como fuerza mayor, logística o terceros.
La entrega se considera cumplida al momento de la entrega directa al Cliente o al transportista designado por este.
El Cliente deberá revisar el producto al momento de recibirlo.
Cualquier defecto visible deberá ser informado dentro de las 24 horas corridas desde la recepción. Vencido dicho plazo, el producto se considerará entregado en conformidad, sin reservas.
ERSublimados otorga una garantía legal de 30 (treinta) días corridos desde la fecha de entrega, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor.
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación o sublimación existentes al momento de la entrega.
El Cliente reconoce que la sublimación no garantiza durabilidad indefinida, sino un comportamiento normal acorde al uso del producto.
ERSublimados se reserva el derecho de rechazar reclamos improcedentes, infundados, reiterativos o abusivos, conforme al principio de buena fe contractual.
Todo reclamo deberá canalizarse previamente por los medios formales de contacto brindados por ERSublimados, otorgando un plazo razonable para su evaluación.
La realización de escraches, publicaciones difamatorias o acusaciones falsas que generen daño comercial o reputacional constituirá un incumplimiento contractual y habilitará a ERSublimados a iniciar las acciones legales correspondientes.
Acreditada la correcta entrega y ausencia de defectos iniciales, la responsabilidad de ERSublimados se limita al monto efectivamente abonado por el producto reclamado.
ERSublimados garantiza el acceso a los derechos del consumidor conforme a la Ley 24.240, sin perjuicio de las limitaciones previstas en los presentes Términos.
Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Paraná, Provincia de Entre Ríos.
La nulidad o invalidez de alguna cláusula no afectará la validez del resto del contrato.
El presente documento constituye el acuerdo completo entre ERSublimados y El Cliente.